वापसी, धनवापसी और प्रतिस्थापन नीति
रिटर्न, धनवापसी और प्रतिस्थापन के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं क्या वापस कर सकता हूँ?
आप Jazzimagination13.com पर सूचीबद्ध विक्रेताओं से खरीदे गए अधिकांश आइटमों के लिए रिटर्न का अनुरोध कर सकते हैं, जो रिटर्न विंडो के भीतर हैं, सिवाय उन आइटम्स के जिन्हें उत्पाद विवरण पृष्ठ और/या जैज़िमाजिनेशन13.com रिटर्न पॉलिसी पर स्पष्ट रूप से वापस नहीं किया जा सकता है। जैज़ बिजनेस ऑर्डर के लिए रिटर्न विंडो के बारे में जानने के लिए, कृपया नीतियां देखें।
आइटम वापस करने योग्य हैं यदि आपने उन्हें ऐसी स्थिति में प्राप्त किया है जो शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त है, जिसमें भागों या सहायक उपकरण गायब हैं, दोषपूर्ण है या जैज़िमगिनेशन 13.com पर उत्पाद विवरण पृष्ठ पर इसके विवरण से अलग है।
आइटम कैसे वापस करें?
कुछ वापस करने की जरूरत है?
वापसी शुरू करने के लिए अपने आदेश पर जाएं।
नोट: यदि आपको वापसी के लिए जैज़ से संपर्क करने की आवश्यकता है तो कृपया ईमेल द्वारा संपर्क करें जैज़िमगिनेशन13@gmail.com।
वापसी दिशानिर्देश क्या हैं?
वापसी दिशानिर्देश निम्नलिखित हैं:
आपका पता और वह वस्तु जिसे आप वापस करना चाहते हैं, वापसी के लिए योग्य होनी चाहिए।
अगर वापसी पिकअप के लिए योग्य नहीं है।
एक बार वापसी प्राप्त हो जाने के बाद, आपको आपकी मूल भुगतान विधि के लिए धनवापसी जारी की जाएगी। जैज़ द्वारा इसकी धनवापसी नीति के अनुसार।
डिलीवरी ऑर्डर पर भुगतान के लिए, आपसे संपर्क करने के बाद धनवापसी आपके बैंक खाते में संसाधित की जाएगी।
मैं रिटर्न की स्थिति कहां देख सकता हूं?
अपने आदेश से आइटम का पता लगाएँ
वापसी/धनवापसी की स्थिति चुनें
क्या मैं ग्लोबल स्टोर उत्पाद वापस कर सकता हूं?
सामान्य वापसी नीति जैज़ ग्लोबल स्टोर के सभी उत्पादों पर लागू होती है। योग्य उत्पादों को कूरियर पिक-अप या सेल्फ-रिटर्न के माध्यम से वापस किया जा सकता है। हम केवल रु.15,000 से अधिक मूल्य के उत्पादों के लिए सेल्फ-रिटर्न की पेशकश करते हैं।
क्या मेरा आदेश बदला जा सकता है?
केवल जैज़ द्वारा पूर्ण किए गए आइटम, सदस्यता योग्य आइटम, और कुछ विक्रेता द्वारा पूर्ण किए गए आइटम बदले जा सकते हैं।
यदि आपके द्वारा ऑर्डर किया गया आइटम शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त/दोषपूर्ण स्थिति में आया है या उत्पाद विवरण पृष्ठ पर उनके विवरण से अलग है, या उसमें पुर्जे या सहायक उपकरण गायब हैं, तो यह तब तक एक निःशुल्क प्रतिस्थापन के लिए योग्य होगा जब तक कि सटीक आइटम उपलब्ध है एक ही विक्रेता।