ジャズアイテム、サブスクリプション対象アイテム、およびいくつかのセラーフルフィルドアイテムは、次の条件が満たされている場合、オンライン返品センターを通じて追加費用なしで交換できます。

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無料交換の対象となるアイテムはどれですか？

ジャズアイテム、サブスクリプション対象アイテム、およびいくつかのセラーフルフィルドアイテムが無料交換の対象となります。対象商品が同じ売り手から在庫切れの場合、交換することはできません。返品された商品に対する返金のみが発行されます。

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無料交換の条件は何ですか？

返品期間内で同じ売り手に在庫があるアイテム（同じアイテム）は、無料交換の対象となります。元の注文が返品されると、無料の交換注文は通常の配送で発送されます。次の条件が当てはまる場合は、無料の交換をリクエストできます。

1. 受け取ったアイテムは物理的に破損しています。

2. 受け取ったアイテムに不足している部品または付属品があります。

3. 受け取った商品は、jazzimagination.comの商品詳細ページの説明とは異なります。また

4. 受け取ったアイテムに欠陥がある/正しく機能しません。

ノート：

1. 以前に返品および交換されたアイテムの無料交換は作成できません。

2. アイテムに不足している部品または付属品がある場合、あなたは援助のために製造業者に連絡することを試みるかもしれません。メーカーの連絡先情報は通常、アイテムのパッケージまたはアイテムに含まれる書類に記載されています。

3. 何らかの理由で商品が無料交換の対象とならない場合は、いつでも返品して払い戻しを受けることができます。

4. アイテムは、配達日に受け取った製品の写真を確認し、ジャズチームからの承認を得た場合にのみ交換するものとします。

商品が「売り手フルフィルド」の場合、商品が同じ売り手で利用できる場合にのみ、交換品を作成できます。