Política de devoluciones, reembolsos y reemplazos
Preguntas frecuentes sobre devoluciones, reembolsos y reemplazos
¿Qué puedo devolver?
Puede solicitar devoluciones para la mayoría de los artículos que compra a los vendedores que figuran en Jazzimagination13.com que se encuentran dentro de la ventana de devolución, excepto aquellos que se identifican explícitamente como no retornables en la página de detalles del producto y / o la política de devoluciones de jazzimagination13.com. Para conocer la ventana de devolución para pedidos de Jazz Business, visite Políticas.
Los artículos se pueden devolver si los recibió en una condición que está físicamente dañada, le faltan piezas o accesorios, está defectuosa o es diferente a la descripción en la página de detalles del producto en jazzimagination13.com.
¿Cómo devolver los artículos?
¿Necesitas devolver algo?
Vaya a Sus pedidos para iniciar una devolución.
Nota: Si necesita ponerse en contacto con Jazz para una devolución, póngase en contacto por correo electrónico jazzimagination13@gmail.com.
¿Cuáles son las pautas de devolución?
Las siguientes son las pautas de devolución:
Su dirección y el artículo que desea devolver deben ser elegibles para devolución.
Si la devolución no es elegible para recogida.
Una vez que se reciba la devolución, se le emitirá un reembolso a su método de pago original. Por jazz según su política de devolución.
Para los pedidos de pago contra entrega, los reembolsos se procesarán en su cuenta bancaria después de comunicarnos con usted al respecto.
¿Dónde puedo ver el estado de la devolución?
Busque el artículo de sus pedidos
Seleccione Estado de devolución / reembolso
¿Puedo devolver un producto de la tienda global?
La Política general de devoluciones se aplica a todos los productos de Jazz Global Store. Los productos elegibles pueden devolverse mediante recogida por mensajería o devolución automática. Solo ofrecemos devolución automática para productos por valor de más de 15.000 rupias.
¿Se puede reemplazar mi pedido?
Solo se pueden reemplazar los artículos Cumplidos por Jazz, los artículos elegibles para Suscripción y algunos artículos Cumplidos por el Vendedor.
Si el artículo que ordenó llegó en una condición físicamente dañado / defectuoso o es diferente de su descripción en la página de detalles del producto, o le faltan piezas o accesorios, será elegible para un reemplazo gratuito siempre que el artículo exacto esté disponible con el mismo vendedor.