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Política de Privacidade

Sabemos que você se preocupa com a forma como as informações sobre você são usadas e compartilhadas e agradecemos sua confiança de que o faremos com cuidado e sensatez. Este Aviso de Privacidade descreve como Jazz e suas afiliadas, incluindo jazzimagination13.com, (coletivamente "Jazz") coletam e processam suas informações pessoais por meio de sites e aplicativos Jazz que fazem referência a este Aviso de Privacidade (juntos, "Serviços Jazz").

Ao usar os Serviços do Jazz, você concorda com o uso de suas informações pessoais (incluindo informações pessoais confidenciais) por meio deste Aviso de Privacidade, que pode ser alterado de tempos em tempos por nós a nosso critério. Você também concorda e consente com a coleta, armazenamento, processamento, transferência e compartilhamento de suas informações pessoais (incluindo informações pessoais confidenciais) com terceiros ou provedores de serviços para os fins definidos neste Aviso de Privacidade.

As informações pessoais sujeitas a este Aviso de Privacidade serão coletadas e retidas pela Jazz.

Quais informações pessoais sobre os clientes o Jazz coleta?

 

Coletamos suas informações pessoais para fornecer e melhorar continuamente nossos produtos e serviços.

Aqui estão os tipos de informações pessoais que coletamos:

Informações que você nos fornece: Recebemos e armazenamos todas as informações que você fornece ao Jazz Services. 

Informações Automáticas: Coletamos e armazenamos automaticamente certos tipos de informações sobre o uso do Jazz Services, incluindo informações sobre sua interação com o conteúdo e serviços disponíveis por meio do Jazz Services. Como muitos sites, usamos cookies e outros identificadores exclusivos e obtemos certos tipos de informações quando seu navegador da web ou dispositivo acessa Jazz Services e outro conteúdo servido por ou em nome do Jazz em outros sites. 

Informações de outras fontes: podemos receber informações sobre você de outras fontes, como informações atualizadas de entrega e endereço de nossas transportadoras, que usamos para corrigir nossos registros e entregar sua próxima compra com mais facilidade.

  Para que fins o JAZZ usa suas informações pessoais?

 

Usamos suas informações pessoais para operar, fornecer, desenvolver e melhorar os produtos e serviços que oferecemos aos nossos clientes. Esses objetivos incluem:

  1. Compra e entrega de produtos e serviços. Usamos suas informações pessoais para receber e cumprir pedidos, entregar produtos e serviços, processar pagamentos e nos comunicar com você sobre pedidos, produtos e serviços e ofertas promocionais.

  2. Fornecer, solucionar problemas e melhorar o Jazz Services. Usamos suas informações pessoais para fornecer funcionalidade, analisar desempenho, corrigir erros e melhorar a usabilidade e eficácia dos Jazz Services.

  3. Recomendações e personalização. Usamos suas informações pessoais para recomendar recursos, produtos e serviços que podem ser do seu interesse, identificar suas preferências e personalizar sua experiência com o Jazz Services.

  4. Cumprir as obrigações legais. Em certos casos, coletamos e usamos suas informações pessoais para cumprir as leis. Por exemplo, coletamos informações dos vendedores sobre o local de estabelecimento e informações da conta bancária para verificação de identidade e outros fins.

  5. Comunicar com você. Usamos suas informações pessoais para nos comunicarmos com você sobre os Serviços Jazz por meio de diferentes canais (por exemplo, por telefone, e-mail, chat).

  6. Publicidade. Usamos suas informações pessoais para exibir anúncios com base em interesses de recursos, produtos e serviços que podem ser do seu interesse. Não usamos informações que o identificam pessoalmente para exibir anúncios com base em interesses. 

  7. Prevenção de fraudes e riscos de crédito. Usamos informações pessoais para prevenir e detectar fraudes e abusos para proteger a segurança de nossos clientes, Jazz e outros. Também podemos usar métodos de pontuação para avaliar e gerenciar riscos de crédito.

 

E quanto aos cookies e outros identificadores?

  1. Para permitir que nossos sistemas reconheçam seu navegador ou dispositivo e para fornecer e melhorar Jazz Services, usamos cookies e outros identificadores.  

 

A Amazon compartilha suas informações pessoais?

As informações sobre os nossos clientes são uma parte importante do nosso negócio e não pretendemos vender as informações pessoais dos nossos clientes a terceiros. Compartilhamos as informações pessoais dos clientes somente conforme descrito abaixo e com jazzimagination13.com e subsidiárias que jazzimagination.com controla que está sujeito a este Aviso de Privacidade ou segue práticas pelo menos tão protetoras quanto as descritas neste Aviso de Privacidade.

  1. Transações envolvendo Terceiros: Disponibilizamos a você serviços, produtos, aplicativos ou habilidades fornecidos por terceiros para uso nos ou por meio dos Serviços Jazz. Por exemplo, os produtos que você encomenda em nosso mercado são de terceiros. Também oferecemos serviços ou vendemos linhas de produtos em conjunto com empresas terceirizadas, como vendedores no marketplace registrados em jazzimagination13.com. Você pode saber quando um terceiro está envolvido em suas transações e nós compartilhamos as informações pessoais dos clientes relacionadas a essas transações com esse terceiro.

  2. Prestadores de serviços terceirizados: contratamos outras empresas e indivíduos para desempenhar funções em nosso nome. Os exemplos incluem atendimento de pedidos de produtos ou serviços, entrega de pacotes, envio de correspondência e e-mail, remoção de informações repetitivas de listas de clientes, análise de dados, fornecimento de assistência de marketing, fornecimento de resultados de pesquisa e links (incluindo listas pagas e links), processamento de pagamentos, transmissão de conteúdo, pontuação, avaliação e gerenciamento de risco de crédito e fornecimento de atendimento ao cliente. Esses provedores de serviços terceirizados têm acesso às informações pessoais necessárias para o desempenho de suas funções, mas não podem usá-las para outros fins. Além disso, eles devem processar as informações pessoais de acordo com a legislação aplicável.

  3. Transferências de negócios: À medida que continuamos a desenvolver nossos negócios, podemos vender ou comprar outros negócios ou serviços. Em tais transações, as informações do cliente geralmente são um dos ativos comerciais transferidos, mas permanecem sujeitas às promessas feitas em qualquer Aviso de Privacidade pré-existente (a menos, é claro, que o cliente concorde de outra forma). Além disso, no caso improvável de jazzimagination13.com ou jazz Seller Services Private Limited ou qualquer uma de suas afiliadas, ou substancialmente todos os seus ativos sejam adquiridos, as informações do cliente serão, obviamente, um dos ativos transferidos.

  4. Proteção de Jazz e outros: Liberamos contas e outras informações pessoais quando acreditamos que é apropriado para cumprir a lei. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para proteção contra fraude e redução de risco de crédito.

Além do estabelecido acima, você receberá um aviso quando suas informações pessoais puderem ser compartilhadas com terceiros e terá a oportunidade de optar por não compartilhar as informações.

 

Quão segura é a informação sobre mim?

Projetamos nossos sistemas pensando na sua segurança e privacidade.

  1. Trabalhamos para proteger a segurança de suas informações pessoais durante a transmissão, usando protocolos e software de criptografia.

  2. Mantemos salvaguardas físicas, eletrônicas e procedimentais em relação à coleta, armazenamento, processamento e divulgação de informações pessoais do cliente. Nossos procedimentos de segurança significam que podemos ocasionalmente solicitar prova de identidade antes de revelar informações pessoais a você.

  3. Nossos dispositivos oferecem recursos de segurança para protegê-los contra acesso não autorizado e perda de dados. 

  4. É importante que você se proteja contra o acesso não autorizado à sua senha e aos seus computadores, dispositivos e aplicativos. Certifique-se de desconectar quando terminar de usar um computador compartilhado.  

 

E quanto à publicidade?

Anunciantes de terceiros e links para outros sites: Jazz Services pode incluir publicidade de terceiros e links para outros sites e aplicativos. Parceiros de publicidade terceirizados podem coletar informações sobre você quando você interage com seu conteúdo, publicidade e serviços.

Uso de serviços de publicidade terceirizados: fornecemos às empresas de publicidade informações que lhes permitem servi-lo com anúncios Jazz mais úteis e relevantes e medir sua eficácia. Nunca compartilhamos seu nome ou outras informações que o identifiquem diretamente quando fazemos isso. Em vez disso, usamos um identificador de publicidade como um cookie ou outro identificador de dispositivo. Algumas empresas de publicidade também usam essas informações para veicular a você anúncios relevantes de outros anunciantes.

 

Que informações posso acessar?

Você pode acessar suas informações, incluindo seu nome, endereço, opções de pagamento, informações de perfil, assinatura, configurações familiares e histórico de compras na seção "Sua conta" do site.

 

Que escolhas eu tenho?

Se você tiver alguma dúvida sobre como coletamos e usamos suas informações pessoais, entre em contato conosco em nosso e-mail jazzimagination.com. Muitos de nossos Jazz Services também incluem configurações que fornecem opções de como suas informações estão sendo usadas

  1. Conforme descrito acima, você sempre pode optar por não fornecer certas informações, mas talvez não consiga tirar proveito de muitos dos Jazz Services.

  2. Você pode adicionar ou atualizar certas informações em páginas como as referenciadas em Quais informações posso acessar ?. Quando você atualiza informações, geralmente mantemos uma cópia da versão anterior para nossos registros

  3. O recurso Ajuda na maioria dos navegadores e dispositivos informará como evitar que seu navegador ou dispositivo aceite novos cookies ou outros identificadores, como fazer com que o navegador o notifique quando você receber um novo cookie ou como bloquear os cookies completamente. Como os cookies e identificadores permitem que você aproveite alguns recursos essenciais do Jazz Services, recomendamos que você os deixe ativados. Por exemplo, se você bloquear ou rejeitar nossos cookies, não poderá adicionar itens ao seu carrinho de compras, prosseguir para o check-out ou usar quaisquer serviços que exijam seu login.

  4. Se você deseja navegar em nossos sites sem vincular o histórico de navegação à sua conta, poderá fazê-lo desconectando-se de sua conta e bloqueando os cookies em seu navegador.

  5. Você também poderá cancelar certos outros tipos de uso de dados atualizando suas configurações no site da Jazz aplicável (por exemplo, em "Gerenciar seu conteúdo e dispositivos"), dispositivo ou aplicativo.

Se você for um vendedor, você pode adicionar ou atualizar certas informações entrando em contato conosco por e-mail.

 

As crianças têm permissão para usar os serviços de jazz?

Jazz não vende produtos para compra por crianças. Vendemos produtos infantis para compra por adultos. Se você for menor de idade de acordo com as leis de seu país, poderá usar o Jazz Services apenas com o envolvimento de um dos pais ou responsável.

Condições de uso, avisos e revisões

Se você optar por usar os Jazz Services, seu uso e qualquer disputa sobre privacidade estão sujeitos a este Aviso e às nossas Condições de Uso, incluindo limitações de danos, resolução de disputas e aplicação da lei vigente na Índia. Se você tiver alguma dúvida sobre a privacidade na Jazz, entre em contato conosco com um e-mail completo e tentaremos resolvê-la. Nosso negócio muda constantemente, e nosso Aviso de Privacidade também mudará. Você deve verificar nossos sites com freqüência para ver as alterações recentes.

Salvo indicação em contrário, nosso Aviso de privacidade atual se aplica a todas as informações que temos sobre você e sua conta. No entanto, cumprimos as promessas que fazemos e nunca alteraremos de maneira significativa nossas políticas e práticas para torná-las menos protetoras das informações de clientes coletadas no passado sem o consentimento dos clientes afetados.

Exemplos de informações coletadas

Informações que você nos fornece ao usar os serviços Jazz

Você nos fornece informações quando:

  1. Pesquise ou compre produtos ou serviços em nosso mercado;

  2. adicionar ou remover um item de seu carrinho, fazer um pedido ou usar Jazz Services;

  3. fornecer informações em sua conta (e você pode ter mais de uma, se tiver usado mais de um endereço de e-mail ou número de celular ao fazer compras conosco) ou em seu perfil;

  4. carregar seus contatos, incluindo acesso a contatos de dispositivos móveis para determinados serviços;

  5. definir suas configurações, fornecer permissões de acesso a dados ou interagir com um dispositivo ou serviço Jazz;

  6. fornecer informações em sua conta de vendedor, conta de provedor de serviços ou qualquer outra conta que disponibilizemos que permita desenvolver ou oferecer software, bens ou serviços para clientes Jazz;

  7. oferecer seus produtos ou serviços no ou por meio do Jazz Services;

  8. comunicar-se conosco por telefone, e-mail ou de outra forma;

  9. preencha um questionário ou um tíquete de suporte

  10. carregar ou transmitir imagens, ou vídeos, ou outros arquivos enquanto usa Jazz Services;

  11. fornecer e avaliar comentários;

Como resultado dessas ações, você pode nos fornecer informações como:

  1. informações de identificação, como seu nome, endereço e números de telefone;

  2. Informação de pagamento;

  3. sua idade;

  4. suas informações de localização;

  5. seu endereço IP;

  6. pessoas, endereços e números de telefone listados em seus endereços;

  7. endereços de e-mail de seus amigos e outras pessoas;

  8. conteúdo de avaliações e e-mails para nós;

  9. a descrição pessoal e fotografia em seu perfil;

  10. imagens, vídeos e outro conteúdo coletado ou armazenado em conexão com Jazz Services;

  11. informações e documentos oficialmente válidos sobre informações de identidade e endereço, incluindo números PAN;

  12. informações de histórico de crédito;

  13. informações corporativas e financeiras; e

  14. arquivos de log e configurações do dispositivo, incluindo credenciais de Wi-Fi, se você optar por sincronizá-los automaticamente com seus outros dispositivos Jazz.

Informação Automática

Exemplos das informações que coletamos e analisamos incluem:

  1. o endereço de protocolo da Internet (IP) usado para conectar seu computador à Internet;

  2. login e endereço de e-mail;

  3. a localização do seu dispositivo ou computador;

  4. informações de interação de conteúdo, como downloads de conteúdo, 

  5. métricas de dispositivo, como quando um dispositivo está em uso, uso de aplicativo, dados de conectividade e quaisquer erros ou falhas de evento;

  6. Métricas do Jazz Services (por exemplo, as ocorrências de erros técnicos, suas interações com recursos e conteúdo do serviço, suas preferências de configuração e informações de backup, localização de seu dispositivo executando um aplicativo, informações sobre imagens carregadas e arquivos, como o nome do arquivo, datas, horas e localização de suas imagens);

  7. configurações de versão e fuso horário;

  8. compra e histórico de uso de conteúdo

  9. o fluxo de cliques completo do Uniform Resource Locator (URL) para, por meio e de nossos sites, incluindo data e hora; produtos e conteúdo que você visualizou ou pesquisou; tempos de resposta da página, erros de download, duração das visitas a certas páginas e informações de interação da página (como rolagem, cliques e passagem do mouse);

  10. números de telefone usados para ligar para nosso número de atendimento ao cliente; e

  11. imagens ou vídeos quando você compra em nosso mercado usando Jazz Services.

Também podemos usar identificadores de dispositivo, cookies e outras tecnologias em dispositivos, aplicativos e nossas páginas da web para coletar informações de navegação, uso ou outras informações técnicas.

Informações de outras fontes

Exemplos de informações que recebemos de outras fontes incluem:

  1. informações atualizadas de entrega e endereço de nossas transportadoras ou terceiros, que usamos para corrigir nossos registros e entregar sua próxima compra ou comunicação com mais facilidade;

  2. informações de conta, informações de compra ou resgate e informações de exibição de página de alguns comerciantes com os quais operamos negócios de marca conjunta ou para os quais fornecemos serviços técnicos, de cumprimento, publicidade ou outros;

  3. informações sobre suas interações com produtos e serviços oferecidos por nossas afiliadas;

  4. Resultados de pesquisa e links, incluindo listagens pagas (como Links patrocinados);

  5. informações de histórico de crédito de agências de crédito, que usamos para ajudar a prevenir e detectar fraudes e para oferecer determinados serviços de crédito ou financeiros a alguns clientes.

Informações que você pode acessar

Exemplos de informações que você pode acessar por meio do Jazz Services incluem:

  1. status de pedidos recentes (incluindo assinaturas);

  2. seu histórico completo de pedidos;

  3. informações de identificação pessoal (incluindo nome, e-mail, senha e catálogo de endereços);

  4. configurações de pagamento (incluindo informações sobre a forma de pagamento, certificado promocional e saldos de cartão-presente e configurações de 1 clique);

  5. configurações de notificação por e-mail (incluindo Alertas de Disponibilidade de Produto, Entrega, Lembretes de Ocasiões Especiais e boletins informativos);

  6. recomendações e os produtos que você viu recentemente que são a base para recomendações (incluindo Recomendado para você e Melhore suas recomendações);

  7. listas de compras e registros de presentes (incluindo Wish Lists);

  8. seu conteúdo, dispositivos, serviços e configurações relacionadas e comunicações e preferências de publicidade personalizadas;

  9. conteúdo que você viu recentemente;

  10. Seu perfil (incluindo seus comentários sobre produtos, recomendações, lembretes e perfil pessoal);

  11. Se você for um vendedor, você pode acessar sua conta e outras informações.

 

Email e outros detalhes

Veja abaixo os detalhes:

Nome: Janhavi Sethiya

e-mail: jazzimagination13.com

Endereço: D-505, Lake Pleasant, Lake Homes, Powai, Mumbai, Índia

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