top of page
سياسة الخصوصية

نحن نعلم أنك تهتم بكيفية استخدام المعلومات الخاصة بك ومشاركتها ، ونحن نقدر ثقتك في أننا سنفعل ذلك بعناية ومعقولة. يصف إشعار الخصوصية هذا كيف تقوم Jazz والشركات التابعة لها بما في ذلك jazzimagination13.com ، (يشار إليها مجتمعة باسم "Jazz") بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية من خلال مواقع الويب والتطبيقات الخاصة بـ Jazz التي تشير إلى إشعار الخصوصية هذا (يشار إليها معًا باسم "خدمات Jazz").

باستخدام خدمات Jazz ، فإنك توافق على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية (بما في ذلك المعلومات الشخصية الحساسة) بموجب إشعار الخصوصية هذا ، كما قد يتم تعديله من وقت لآخر من قبلنا وفقًا لتقديرنا. أنت توافق أيضًا وتوافق على قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها ونقلها ومشاركتها (بما في ذلك المعلومات الشخصية الحساسة) مع أطراف ثالثة أو مزودي الخدمة للأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا.

ستقوم Jazz بجمع المعلومات الشخصية الخاضعة لإشعار الخصوصية هذا والاحتفاظ بها.

ما هي المعلومات الشخصية عن العملاء التي تجمعها Jazz؟

 

نجمع معلوماتك الشخصية لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها باستمرار.

فيما يلي أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها:

المعلومات التي تقدمها إلينا: نتلقى أي معلومات تقدمها إلى خدمات Jazz ونخزنها. 

المعلومات التلقائية: نقوم تلقائيًا بجمع وتخزين أنواع معينة من المعلومات حول استخدامك لخدمات Jazz ، بما في ذلك معلومات حول تفاعلك مع المحتوى والخدمات المتاحة من خلال خدمات Jazz. مثل العديد من مواقع الويب ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الفريدة الأخرى ، ونحصل على أنواع معينة من المعلومات عندما يصل متصفح الويب أو الجهاز الخاص بك إلى خدمات Jazz والمحتويات الأخرى التي يتم تقديمها بواسطة Jazz أو بالنيابة عنها على مواقع الويب الأخرى. 

معلومات من مصادر أخرى: قد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى ، مثل معلومات التسليم والعنوان المحدثة من شركات النقل لدينا ، والتي نستخدمها لتصحيح سجلاتنا وتسليم عملية الشراء التالية بسهولة أكبر.

  لأي أغراض تستخدم JAZZ معلوماتك الشخصية؟

 

نستخدم معلوماتك الشخصية لتشغيل المنتجات والخدمات التي نقدمها لعملائنا وتوفيرها وتطويرها وتحسينها. تشمل هذه الأغراض:

  1. شراء وتسليم المنتجات والخدمات. نستخدم معلوماتك الشخصية لتلقي الطلبات وتنفيذها ، وتقديم المنتجات والخدمات ، ومعالجة المدفوعات ، والتواصل معك بشأن الطلبات والمنتجات والخدمات والعروض الترويجية.

  2. توفير واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين خدمات الجاز. نستخدم معلوماتك الشخصية لتوفير الوظائف ، وتحليل الأداء ، وإصلاح الأخطاء ، وتحسين إمكانية استخدام خدمات Jazz وفعاليتها.

  3. التوصيات والتخصيص. نستخدم معلوماتك الشخصية للتوصية بالميزات والمنتجات والخدمات التي قد تهمك ، وتحديد تفضيلاتك وإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك مع خدمات Jazz.

  4. الامتثال للالتزامات القانونية. في حالات معينة ، نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها للامتثال للقوانين. على سبيل المثال ، نقوم بجمع معلومات من البائعين فيما يتعلق بمكان التأسيس ومعلومات الحساب المصرفي للتحقق من الهوية ولأغراض أخرى.

  5. التواصل معك. نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك حول خدمات Jazz عبر قنوات مختلفة (على سبيل المثال ، عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة).

  6. دعاية. نستخدم معلوماتك الشخصية لعرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات للميزات والمنتجات والخدمات التي قد تهمك. نحن لا نستخدم المعلومات التي تحدد هويتك الشخصية لعرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات. 

  7. منع الاحتيال ومخاطر الائتمان. نستخدم المعلومات الشخصية لمنع واكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام لحماية أمن عملائنا ، Jazz ، وغيرهم. قد نستخدم أيضًا طرق تسجيل النقاط لتقييم وإدارة مخاطر الائتمان.

 

ماذا عن ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى؟

  1. لتمكين أنظمتنا من التعرف على متصفحك أو جهازك ولتوفير خدمات Jazz وتحسينها ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى.  

 

هل تشارك أمازون معلوماتك الشخصية؟

تعد المعلومات المتعلقة بعملائنا جزءًا مهمًا من عملنا ولا نقوم ببيع المعلومات الشخصية لعملائنا للآخرين. نحن نشارك المعلومات الشخصية للعملاء فقط كما هو موضح أدناه ومع jazzimagination13.com ، والشركات التابعة التي jazzimagination.com ، تتحكم إما أنها تخضع لإشعار الخصوصية هذا أو تتبع ممارسات وقائية على الأقل كتلك الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.

  1. المعاملات التي تشمل أطرافًا أخرى: نوفر لك الخدمات أو المنتجات أو التطبيقات أو المهارات التي توفرها جهات خارجية لاستخدامها في خدمات Jazz أو من خلالها. على سبيل المثال ، المنتجات التي تطلبها من خلال سوقنا تأتي من أطراف ثالثة. نقدم أيضًا خدمات أو نبيع خطوط إنتاج بالاشتراك مع شركات خارجية ، مثل البائعين في السوق المسجلين على jazzimagination13.com. يمكنك معرفة متى يشارك طرف ثالث في معاملاتك ، ونحن نشارك معلومات العملاء الشخصية المتعلقة بهذه المعاملات مع هذا الطرف الثالث.

  2. مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة: نحن نوظف شركات وأفراد آخرين لأداء وظائف نيابة عنا. تشمل الأمثلة تلبية الطلبات للمنتجات أو الخدمات ، وتسليم الحزم ، وإرسال البريد العادي والبريد الإلكتروني ، وإزالة المعلومات المتكررة من قوائم العملاء ، وتحليل البيانات ، وتقديم المساعدة التسويقية ، وتقديم نتائج البحث والروابط (بما في ذلك القوائم والروابط المدفوعة) ، ومعالجة المدفوعات ، نقل المحتوى وتسجيل النقاط وتقييم وإدارة مخاطر الائتمان وتقديم خدمة العملاء. يتمتع مقدمو الخدمات التابعون لجهات خارجية هؤلاء بإمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية اللازمة لأداء وظائفهم ولكن لا يجوز لهم استخدامها لأغراض أخرى. علاوة على ذلك ، يجب عليهم معالجة المعلومات الشخصية بموجب القانون المعمول به.

  3. تحويلات الأعمال: بينما نواصل تطوير أعمالنا ، قد نبيع أو نشتري أعمالًا أو خدمات أخرى. في مثل هذه المعاملات ، تكون معلومات العميل بشكل عام أحد الأصول التجارية المنقولة ولكنها تظل خاضعة للوعود الواردة في أي إشعار خصوصية موجود مسبقًا (ما لم يوافق العميل بالطبع على خلاف ذلك). أيضًا ، في الحالة غير المحتملة التي يتم فيها الحصول على jazzimagination13.com أو jazz Seller Services Private Limited أو أي من الشركات التابعة لها ، أو إلى حد كبير جميع أصولها ، ستكون معلومات العميل بالطبع أحد الأصول المنقولة.

  4. حماية Jazz وغيرها: نقوم بالكشف عن الحسابات والمعلومات الشخصية الأخرى عندما نعتقد أن الإفراج عنها مناسب للامتثال للقانون. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى للحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

بخلاف ما هو مذكور أعلاه ، ستتلقى إشعارًا عند مشاركة المعلومات الشخصية الخاصة بك مع جهات خارجية ، وستكون لديك فرصة لاختيار عدم مشاركة المعلومات.

 

ما مدى أمان المعلومات الخاصة بي؟

نصمم أنظمتنا مع مراعاة أمانك وخصوصيتك.

  1. نعمل على حماية أمن معلوماتك الشخصية أثناء الإرسال باستخدام بروتوكولات وبرامج التشفير.

  2. نحافظ على الضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية فيما يتعلق بجمع معلومات العملاء الشخصية وتخزينها ومعالجتها والكشف عنها. تعني إجراءاتنا الأمنية أننا قد نطلب أحيانًا إثبات الهوية قبل الكشف عن المعلومات الشخصية لك.

  3. توفر أجهزتنا ميزات أمان لحمايتها من الوصول غير المصرح به وفقدان البيانات. 

  4. من المهم بالنسبة لك الحماية من الوصول غير المصرح به إلى كلمة مرورك وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة والتطبيقات الخاصة بك. تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز كمبيوتر مشترك.  

 

ماذا عن الإعلان؟

المعلنون الخارجيون والروابط إلى مواقع الويب الأخرى: قد تتضمن خدمات Jazz إعلانات من جهات خارجية وروابط لمواقع وتطبيقات أخرى. يجوز لشركاء الإعلان من الجهات الخارجية جمع معلومات عنك عندما تتفاعل مع المحتوى والإعلانات والخدمات الخاصة بهم.

استخدام خدمات إعلانات الجهات الخارجية: نحن نزود الشركات الإعلانية بمعلومات تسمح لها بخدمتك بإعلانات جاز أكثر فائدة وملاءمة وقياس مدى فعاليتها. نحن لا نشارك اسمك أو أي معلومات أخرى تحدد هويتك مباشرة عندما نفعل ذلك. بدلاً من ذلك ، نستخدم معرّف إعلان مثل ملف تعريف الارتباط أو معرّف جهاز آخر. تستخدم بعض الشركات الإعلانية أيضًا هذه المعلومات لتقديم إعلانات ذات صلة لك من معلنين آخرين.

 

ما هي المعلومات التي يمكنني الوصول إليها؟

يمكنك الوصول إلى معلوماتك ، بما في ذلك اسمك وعنوانك وخيارات الدفع ومعلومات ملفك الشخصي والاشتراك وإعدادات الأسرة وسجل الشراء في قسم "حسابك" على موقع الويب.

 

ما هي الخيارات التي أملكها؟

إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية قيامنا بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية ، فيرجى الاتصال بنا على بريدنا الإلكتروني jazzimagination.com. تتضمن العديد من خدمات Jazz أيضًا الإعدادات التي توفر لك خيارات حول كيفية استخدام معلوماتك

  1. كما هو موضح أعلاه ، يمكنك دائمًا اختيار عدم تقديم معلومات معينة ، ولكن بعد ذلك قد لا تتمكن من الاستفادة من العديد من خدمات Jazz.

  2. يمكنك إضافة أو تحديث معلومات معينة على صفحات مثل تلك المشار إليها في ما هي المعلومات التي يمكنني الوصول إليها ؟. عندما تقوم بتحديث المعلومات ، فإننا عادة ما نحتفظ بنسخة من الإصدار السابق لسجلاتنا

  3. ستخبرك ميزة المساعدة في معظم المتصفحات والأجهزة بكيفية منع متصفحك أو جهازك من قبول ملفات تعريف ارتباط جديدة أو معرفات أخرى ، وكيفية جعل المتصفح يخطرك عندما تتلقى ملف تعريف ارتباط جديدًا أو كيفية حظر ملفات تعريف الارتباط تمامًا. نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط والمعرفات تسمح لك بالاستفادة من بعض الميزات الأساسية لخدمات Jazz ، فإننا نوصي بتركها قيد التشغيل. على سبيل المثال ، إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو رفضها بطريقة أخرى ، فلن تتمكن من إضافة عناصر إلى عربة التسوق الخاصة بك ، أو المتابعة إلى Checkout ، أو استخدام أي خدمات تتطلب منك تسجيل الدخول.

  4. إذا كنت ترغب في تصفح مواقعنا الإلكترونية دون ربط محفوظات الاستعراض بحسابك ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق تسجيل الخروج من حسابك وحظر ملفات تعريف الارتباط على متصفحك.

  5. ستتمكن أيضًا من إلغاء الاشتراك في أنواع أخرى معينة من استخدام البيانات عن طريق تحديث إعداداتك على موقع Jazz الإلكتروني (على سبيل المثال ، في "إدارة المحتوى والأجهزة الخاصة بك") أو الجهاز أو التطبيق.

إذا كنت بائعًا ، فيمكنك إضافة أو تحديث معلومات معينة عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني.

 

هل يسمح للأطفال باستخدام خدمات الجاز؟

جاز لا يبيع المنتجات ليشتريها الأطفال. نبيع منتجات الأطفال ليشتريها الكبار. إذا كنت قاصرًا وفقًا لقوانين بلدك ، فلا يجوز لك استخدام خدمات Jazz إلا بمشاركة أحد الوالدين أو الوصي.

شروط الاستخدام والإشعارات والمراجعات

إذا اخترت استخدام خدمات Jazz ، فإن استخدامك وأي نزاع حول الخصوصية يخضع لهذا الإشعار وشروط الاستخدام الخاصة بنا ، بما في ذلك القيود المفروضة على الأضرار وحل النزاعات وتطبيق القانون السائد في الهند. إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن الخصوصية في Jazz ، فيرجى الاتصال بنا بإرسال بريد إلكتروني شامل وسنحاول حلها. يتغير عملنا باستمرار ، كما سيتغير إشعار الخصوصية الخاص بنا. يجب عليك مراجعة مواقعنا الإلكترونية بشكل متكرر لمعرفة التغييرات الأخيرة.

ما لم يُنص على خلاف ذلك ، ينطبق إشعار الخصوصية الحالي الخاص بنا على جميع المعلومات التي لدينا عنك وعن حسابك. ومع ذلك ، فإننا نلتزم بالوعود التي نقطعها ، ولن نغير سياساتنا وممارساتنا ماديًا لجعلها أقل حماية لمعلومات العملاء التي تم جمعها في الماضي دون موافقة العملاء المتأثرين.

أمثلة على المعلومات التي تم جمعها

المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام خدمات الجاز

أنت تزودنا بالمعلومات عندما:

  1. البحث أو التسوق للمنتجات أو الخدمات في سوقنا ؛

  2. إضافة أو إزالة عنصر من سلة التسوق الخاصة بك ، أو تقديم طلب من خلال خدمات Jazz أو استخدامها ؛

  3. توفير معلومات في حسابك (وقد يكون لديك أكثر من واحد إذا كنت قد استخدمت أكثر من عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف محمول عند التسوق معنا) أو ملفك الشخصي ؛

  4. تحميل جهات الاتصال الخاصة بك ، بما في ذلك الوصول إلى جهات اتصال الجهاز المحمول لخدمات معينة ؛

  5. تكوين الإعدادات الخاصة بك أو توفير أذونات الوصول إلى البيانات أو التفاعل مع جهاز أو خدمة Jazz ؛

  6. تقديم معلومات في حساب البائع الخاص بك أو حساب مزود الخدمة أو أي حساب آخر نوفره يتيح لك تطوير أو عرض برامج أو سلع أو خدمات لعملاء Jazz ؛

  7. عرض منتجاتك أو خدماتك على خدمات الجاز أو من خلالها ؛

  8. التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك ؛

  9. أكمل استبيانًا أو بطاقة دعم

  10. تحميل أو دفق الصور أو مقاطع الفيديو أو الملفات الأخرى أثناء استخدام خدمات Jazz ؛

  11. تقديم وتقييم المراجعات ؛

نتيجة لهذه الإجراءات ، قد تزودنا بمعلومات مثل:

  1. معلومات التعريف مثل اسمك وعنوانك وأرقام هاتفك ؛

  2. معلومات الدفع؛

  3. عمرك؛

  4. معلومات موقعك ؛

  5. عنوان IP الخاص بك ؛

  6. الأشخاص والعناوين وأرقام الهواتف المدرجة في عناوينك ؛

  7. عناوين البريد الإلكتروني لأصدقائك والأشخاص الآخرين ؛

  8. محتوى المراجعات ورسائل البريد الإلكتروني إلينا ؛

  9. الوصف الشخصي والصورة في ملفك الشخصي ؛

  10. الصور ومقاطع الفيديو والمحتويات الأخرى التي تم جمعها أو تخزينها فيما يتعلق بخدمات Jazz ؛

  11. المعلومات والوثائق الصالحة رسميًا المتعلقة بمعلومات الهوية والعنوان ، بما في ذلك أرقام PAN ؛

  12. معلومات التاريخ الائتماني ؛

  13. معلومات الشركات والمعلومات المالية ؛ و

  14. ملفات وتكوينات سجل الجهاز ، بما في ذلك بيانات اعتماد Wi-Fi ، إذا اخترت مزامنتها تلقائيًا مع أجهزة Jazz الأخرى.

المعلومات التلقائية

تتضمن أمثلة المعلومات التي نجمعها ونحللها ما يلي:

  1. عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت ؛

  2. تسجيل الدخول وعنوان البريد الإلكتروني ؛

  3. موقع جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛

  4. معلومات تفاعل المحتوى ، مثل تنزيلات المحتوى ، 

  5. مقاييس الجهاز ، مثل عندما يكون الجهاز قيد الاستخدام ، واستخدام التطبيق ، وبيانات الاتصال ، وأي أخطاء أو فشل حدث ؛

  6. مقاييس Jazz Services (على سبيل المثال ، حدوث أخطاء فنية ، وتفاعلاتك مع ميزات الخدمة ومحتواها ، وتفضيلات الإعدادات ومعلومات النسخ الاحتياطي ، وموقع جهازك الذي يشغل تطبيقًا ، ومعلومات حول الصور والملفات التي تم تحميلها مثل اسم الملف والتواريخ والأوقات وموقع صورك) ؛

  7. إعدادات الإصدار والمنطقة الزمنية ؛

  8. شراء واستخدام المحتوى التاريخ

  9. مسار النقر الكامل لمحدد موقع المعلومات (URL) إلى مواقعنا الإلكترونية وعبرها ومنها ، بما في ذلك التاريخ والوقت ؛ المنتجات والمحتوى الذي شاهدته أو بحثت عنه ؛ أوقات استجابة الصفحة وأخطاء التنزيل ومدة الزيارات إلى صفحات معينة ومعلومات تفاعل الصفحة (مثل التمرير والنقرات وتمرير الماوس) ؛

  10. أرقام الهواتف المستخدمة للاتصال برقم خدمة العملاء لدينا ؛ و

  11. الصور أو مقاطع الفيديو عندما تتسوق في سوقنا باستخدام خدمات Jazz.

قد نستخدم أيضًا معرّفات الجهاز وملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى على الأجهزة والتطبيقات وصفحات الويب الخاصة بنا لجمع التصفح أو الاستخدام أو المعلومات الفنية الأخرى.

معلومات من مصادر أخرى

تتضمن أمثلة المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى ما يلي:

  1. معلومات التسليم والعنوان المحدثة من شركات النقل التابعة لنا أو الجهات الخارجية الأخرى ، والتي نستخدمها لتصحيح سجلاتنا وتسليم عملية الشراء أو الاتصالات التالية بسهولة أكبر ؛

  2. معلومات الحساب ، ومعلومات الشراء أو الاسترداد ، ومعلومات عرض الصفحة من بعض التجار الذين ندير معهم أعمالًا تجارية مشتركة أو نقدم لهم خدمات فنية أو تنفيذية أو إعلانية أو خدمات أخرى ؛

  3. معلومات حول تفاعلاتك مع المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركات التابعة لنا ؛

  4. نتائج البحث والروابط ، بما في ذلك القوائم المدفوعة (مثل الروابط الدعائية) ؛

  5. معلومات السجل الائتماني من مكاتب الائتمان ، والتي نستخدمها للمساعدة في منع واكتشاف الاحتيال وتقديم ائتمان معين أو خدمات مالية لبعض العملاء.

المعلومات التي يمكنك الوصول إليها

تتضمن أمثلة المعلومات التي يمكنك الوصول إليها من خلال خدمات Jazz ما يلي:

  1. حالة الطلبات الأخيرة (بما في ذلك الاشتراكات) ؛

  2. تاريخ طلبك الكامل ؛

  3. معلومات التعريف الشخصية (بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور ودفتر العناوين) ؛

  4. إعدادات الدفع (بما في ذلك معلومات طريقة الدفع والشهادة الترويجية وأرصدة بطاقات الهدايا وإعدادات النقرة الواحدة) ؛

  5. إعدادات إعلام البريد الإلكتروني (بما في ذلك تنبيهات توفر المنتج والتسليمات وتذكيرات المناسبات الخاصة والرسائل الإخبارية) ؛

  6. التوصيات والمنتجات التي شاهدتها مؤخرًا والتي تشكل أساس التوصيات (بما في ذلك الموصى بها لك وتحسين توصياتك) ؛

  7. قوائم التسوق وسجلات الهدايا (بما في ذلك قوائم الرغبات) ؛

  8. المحتوى والأجهزة والخدمات والإعدادات ذات الصلة والمراسلات وتفضيلات الإعلانات المخصصة ؛

  9. المحتوى الذي شاهدته مؤخرًا ؛

  10. ملفك الشخصي (بما في ذلك مراجعات المنتج والتوصيات والتذكيرات وملف التعريف الشخصي) ؛

  11. إذا كنت بائعًا ، فيمكنك الوصول إلى حسابك ومعلومات أخرى.

 

البريد الإلكتروني والتفاصيل الأخرى

يرجى الاطلاع أدناه على التفاصيل:

الاسم: جانافي سيثيا

البريد الإلكتروني: jazzimagination13.com

العنوان: D-505، Lake Pleasant، Lake Homes، Powai، Mumbai، India

bottom of page