Отменить товары или заказы
Вы можете отменить товары или заказы, посетив раздел «Ваши заказы» в своей учетной записи.
Чтобы отменить заказы, которые еще не отправлены:
Перейти к вашим заказам
Выберите элемент, который нужно отменить, и нажмите Отменить элементы.
Укажите причины отмены (необязательно)
Нажмите Отменить отмеченные элементы
Примечание. Ваш заказ будет немедленно отменен, и возврат будет произведен на ваш первоначальный способ оплаты, если оплата уже была произведена. Подробнее о сроках обработки возврата можно узнать здесь.
Чтобы отменить уже отправленный заказ:
Перейти к вашим заказам
Выберите опцию Запросить отмену и продолжайте дальше.
Товар (ы) будет возвращен нам для возврата (если оплата уже произведена).
Примечание. Если у вас все еще есть контракт на доставку, пожалуйста, откажитесь принять его.
Если ваш заказ уже доставлен, вы можете рассмотреть возможность его возврата. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей Политикой возврата.