top of page

Anulați articole sau comenzi

Puteți anula articole sau comenzi vizitând secțiunea Comenzile dvs. din Contul dvs.

 

Pentru a anula comenzile care nu au fost încă expediate:

  1. Accesați Comenzile dvs

  2. Selectați articolul pe care doriți să îl anulați și faceți clic pe Anulare articole

  3. Furnizați motivele pentru anulare (opțional)

  4. Faceți clic pe Anulare articole bifate

 

Notă: Comanda dvs. va fi anulată instantaneu și o rambursare va fi procesată la metoda de plată inițială dacă plata a fost deja efectuată. Aflați mai multe despre termenele de procesare a rambursărilor aici.

Pentru a anula o comandă care a fost deja expediată:

  1. Accesați Comenzile dvs

  2. Selectați opțiunea Solicitare anulare și continuați

  3. Articolele ne vor fi returnate pentru rambursare (dacă plata este deja efectuată)

Notă: În cazul în care încă sunteți contractat pentru livrare, vă rugăm să refuzați să o acceptați. 

Dacă comanda dvs. este deja livrată, puteți lua în considerare returnarea acesteia. Pentru mai multe informații, vă rugăm să verificați Politica noastră de retur.

bottom of page