top of page

Annulla articoli o ordini

Puoi annullare articoli o ordini visitando la sezione I tuoi ordini in Il tuo account.

 

Per annullare gli ordini non ancora spediti:

  1. Vai ai tuoi ordini

  2. Seleziona l'elemento che desideri annullare e fai clic su Annulla elementi

  3. Indicare i motivi della cancellazione (facoltativo)

  4. Fare clic su Annulla elementi selezionati

 

Nota: il tuo ordine verrà annullato immediatamente e verrà elaborato un rimborso sul metodo di pagamento originale se il pagamento è già stato effettuato. Scopri di più sulle tempistiche di elaborazione dei rimborsi qui.

Per annullare un ordine che è già stato spedito:

  1. Vai ai tuoi ordini

  2. Seleziona l' opzione Richiedi cancellazione e procedi oltre

  3. Gli articoli ci verranno restituiti per un rimborso (se il pagamento è già stato effettuato)

Nota: nel caso in cui tu sia ancora contrattato per la consegna, ti preghiamo di rifiutare di accettarlo. 

Se il tuo ordine è già stato consegnato, potresti considerare di restituirlo. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica sui resi.

bottom of page