top of page

إلغاء العناصر أو الطلبات

يمكنك إلغاء العناصر أو الطلبات من خلال زيارة قسم طلباتك في حسابك.

 

لإلغاء الطلبات التي لم يتم إرسالها بعد:

  1. اذهب إلى أوامرك

  2. حدد العنصر الذي تريد إلغاءه وانقر فوق إلغاء العناصر

  3. اذكر أسباب الإلغاء (اختياري)

  4. انقر فوق إلغاء العناصر المحددة

 

ملاحظة: سيتم إلغاء طلبك على الفور وستتم معالجة المبلغ المسترد بطريقة الدفع الأصلية إذا تم الدفع بالفعل. تعرف على المزيد حول الجداول الزمنية لمعالجة الاسترداد هنا.

لإلغاء طلب تم إرساله بالفعل:

  1. اذهب إلى أوامرك

  2. حدد خيار طلب الإلغاء والمضي قدمًا

  3. سيتم إرجاع العنصر (العناصر) إلينا لاسترداد الأموال (إذا تم السداد بالفعل)

ملاحظة: في حالة استمرار عقد التسليم ، يرجى رفض قبوله. 

إذا تم تسليم طلبك بالفعل ، فيمكنك التفكير في إعادته. لمزيد من المعلومات ، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

bottom of page